资阳市全力打造一流服务窗口

资阳市全力打造一流服务窗口

　　 合理划分窗口服务、审批区域，配齐设施设备、文书示例样表，公开办事流程、公示办事指南。落实首问负责、全程导办、一次告知、限时办结、容缺后补、预约服务、延时服务等制度，依法公开公示行政许可信息，做到服务咨询掌上服务平台等全程电子化登记平台，实现政务服务数据互联互通，线上线下深度融合。

　　 ⑴强化制度建设。合理划分窗口服务、审批区域，配齐设施设备、文书示例样表，公开办事流程、公示办事指南。落实首问负责、全程导办、一次告知、限时办结、容缺后补、预约服务、延时服务等制度，依法公开公示行政许可信息，做到服务咨询“一口清”、服务受理“不推诿”等。⑵打造环境。持续简化办事流程，将行政审批事项即办比例提高到%以上，其中简易事项已实现即资阳屏风工位隔断开办“一窗通”“营商通”掌上服务平台等全程电子化登记平台，实现政务服务数据互联互通，线上线下深度融合。⑶推行导办服务。设置市场监管业务特色导办服务资阳屏风工位隔断登记成德眉资暨川渝通办专窗”“执业药师注册川渝通办专窗”，由窗口导办资阳屏风工位隔断和群众办事需求。